Declaración sobre la facturación del diagnóstico de Caris de servicios profesionales y técnicos

Facturación Del Seguro

Ciertos pagadores, por ejemplo (BCBS of Texas, unos Medicaid planes) preferirían eso que realiza las entidades para la cuenta de los servicios del laboratorio para sus propios servicios, significando la cuenta de los médicos para sus servicios y las cuentas del laboratorio para sus servicios.

Debido a este suceso, algunos pacientes pueden ver dos EOB de su compañía de seguros, uno para el componente profesional y uno para el componente técnico similar a qué sucedería si los servicios del laboratorio fueron rendidos en un hospital. Si un copayment se requieredel paciente que recibirían posiblemente dos declaraciones para el copay, una de cada entidad. Si hay algunas preguntas, entre en contacto con por favor la oficina de la facturación.

Oficina: 7:00am y 7:00pm CST - 888.344.1160 - Fax: 972.331.3148

 

Las preguntas de facturación más comunes

¿Porqué tomo tanto tiempo recibir mi primera factura?

Las compañías de seguro, usualmente no responden aautorizaciones de beneficios (claims) de Caris Diagnostics hasta periodos de 60 días. Algunas veces, el asegurador responde a Caris Diagnostics, que necesita más información para procesar la verificación de beneficios (claim). El ciclo de la cuenta se reinicia ytal vez se repita por si mismo algunas veces.

Caris Diagnostics procura recoger nuestras autorizaciones de beneficios (claims) de su compañía de segurossin molestarlo a usted, el paciente, en este proceso. Como resultado, para el tiempo en que el asegurador calcula su responsabilidad financiera y usted recibe una cuenta por pagar de Caris Diagnostics, van a pasar más de 4 o 5 meses del día que se ofreció
el servicio.

He recibido una explicación de beneficios médicos de mi compañía de seguros. ¿Qué significa esto? ¿Qué debo de hacer con esto?

Cada vez que Caris Diagnosticsfactura a su seguro, el seguro le envía a usted un “EOB”, explicando cuanto de su plan de seguro va a ser pagado por su asegurador y cuanto usted debe, o es responsable por pagar. Sin embargo, un “EOB” no es una cuenta por pagar. Un “EOB” es solo un estimado de su responsabilidad financiera. La única vez que usted debe pagar a Caris Diagnostics, es cuando usted reciba una cuenta por pagar de nosotros.

¿Porqué he recibido una cuenta de patología de Caris Diagnostics?

Cuando un médico realiza una intervención quirúrgica, muchos proveedores de servicios de salud entran en juego. Por ejemplo: un centro quirúrgico, un anestesiólogo, un radiólogo y un laboratorio de patología que asista al cirujano. Estos proveedores independientes envían una factura por sus servicios, directamente a su compañía de seguros. Si usted, o su compañía de seguros recibe una factura de Caris Diagnostics, es porque en su nombre, nosotros ofrecimos nuestros servicios de patología a su doctor.

¿Qué debo que hacer con una factura de Caris Diagnostics?

Co-seguros, Co-pagos y deducibles:
Su factura de Caris Diagnostics, usualmente corresponde aun deducible o co-pago que, acorde con los términos del contrato con su asegurador, usted debe pagar. Usted puede confirmar estas cantidades revisando las políticas de su compañía de seguros.

Información incorrecta, incompleta o confusa:
Usted puede recibir una cuenta de Caris Diagnostics, comunicándole que no tiene cobertura en su seguro o que su información esta incompleta o inadecuada. Por favor, cuando se registre para cirugía, provea de toda la información de su tarjeta de seguro a su doctor.

No hay respuesta de su compañía de seguros:
Usted puede recibir una factura de Caris Diagnostics si su asegurador (seguro), no ha respondido por cierto tiempo a la autorización de beneficios. Por favor, llame a la oficina de facturación de Caris Diagnosticspara asegurarseque nosotros contamos con la información correcta yvolvamos a facturar su autorización de beneficios a su compañía de seguros.

Información Del Pago De la Cuenta:
Para pagar su cuenta, envíe la orden del cheque o de dinero a PO BOX 844117, Dallas, Texas 75284 opaga en línea en www.carisdx.com. Tecleo ‘paga paciente de la cuenta’ en la tapa de la página. Para la llamada adicional 888-344-1160de las opciones

Yo tengo un seguro secundario o complementario. ¿Cómo me afecta eso a mí?

Caris Diagnosticsdocumentará todos los seguros secundarios o complementarios en su nombre. Si usted recibe una cuenta por pagar de Caris Diagnostics pero usted cree que su seguro secundario no ha sido documentado, entonces contacte a la oficina de facturación de Caris Diagnostics. Por favor, cuando se registre para cirugía, proveaa su doctor de todala información de las políticas de su seguro.

¿Quien puedo llamar con preguntas adicionales de factura?

Si usted tiene preguntas sobre su cuenta, por favor llame a la oficina de facturacíon de Caris Diagnostics odentrode a las 7 am y 7 pm CST. Por favor tenga su numerode cuenta (se encuentra en su factura) y numero de la poliza de su segura (se encuenta en su tarjeta de segur) disponible.

Oficina: 7:00am y 7:00pm CST - 888.344.1160 - Fax: 972.331.3148